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Chiffres clés Armatis

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Une croissance à deux chiffres maîtrisée et une structure financière solide
Armatis est un véritable modèle industriel, tant par la solidité de sa structure financière et de son actionnariat de référence, que par la maîtrise de sa croissance. Entreprise citoyenne et responsable, Armatis compte aujourd’hui 3500 collaborateurs, auprès desquels elle s’engage sur le long terme (85% de CDI).

progression-effectifs

carte-de-tous-les-sitesRépartition du capital

Rappel chiffres clés 2010

  • Société au capital de 2 800 000 €
  • Chiffre d’affaires de 95 M€
  • 7 centres de contact en France et 4 langues pratiquées
  • 2800 positions de travail et 150 en délégation
  • 3500 collaborateurs
  • 85% de CDI
  • 85,4% de diplômés
  • 5% de travailleurs handicapés, un taux en constante augmentation
  • 65% d’encadrement féminin
  • 6% de la masse salariale alloué à la formation
  • 72 VAE
  • 3ème année EMA, 4 promotions (49 stagiaires)

 
  • 40 serveurs
  • 3500 lignes téléphoniques
  • Une SSII intégrée de 50 collaborateurs
  • Notre indice de fidélisation sur 4 ans est de 90%
  • Notre plus ancien client nous fait confiance depuis 18 ans
  • 17.7 millions de contacts sortants
  • 18.3 millions de contacts entrants
  • 83.5% de contacts par téléphone
  • 16.5% d’activité de Back Office (mails, fax, courriers, SMS)