Calais

Inauguré en octobre 2003, Calais est le premier site Armatis-lc ouvert en région Nord.
Avec plus de 600 emplois créés sur Calais, Armatis-lc contribue pleinement au développement économique de la région. La proximité avec notre site de Boulogne-sur-Mer nous permet d'offrir des synergies et des solutions de flexibilité appréciées de nos clients.


Caractéristiques générales

Aménagements

4 salles de formation
4 salles de réunion
3 salles de pause
1 réfectoire mis à disposition des équipes

Secteurs d'Activités

Télécom
Banque Assurance
Distribution

Nature des activités

Compétences multicanal et multiclients traitant l'ensemble du parcours client : service client, service commercial, technique, gestion de l'après vente, fidélisation & acquisition, back office,…

Données Démographiques

4ème région économique française, le Nord-Pas de Calais bénéficie d'un tissu économique performant et dynamique qui lui a permis de réussir sa reconversion économique. Les acteurs des services aux entreprises ont d'ailleurs fortement progressé et amplifié le phénomène de reconversion.
Région la plus jeune de France, le Nord-Pas de Calais constitue un vivier riche pour le recrutement.
  • 73 636 habitants sur Calais et 97 151 habitants sur la communauté d'agglomération du Calaisis
  • 51% de la population a entre 20 et 65 ans
  • 14,2 % de taux de chomage (taux sur le département du Pas de Calais au 1er trimestre 2013)

Données Sociales

Nombre total de salariés : 538
Nombre de conseillers : 453
En CDI : 91%
Divers : Site est ouvert aux contrats professionnels et personnes handicapées
Moyenne d'âge : 34 ans


Accessibilité

Horaires d’ouverture : 7j/7 de 7h à 22h
Accès depuis Paris :
  • Depuis la Gare du Nord : 1h30 de trajet
  • A 290 km par l'autoroute A16 et desserte autoroutière également par l'A1 et l'A26

Environnement du site

  • Les espaces de repos sont agréables et harmonieux équipés de mobiliers adaptés, chaque espace dispose de distributeurs de boissons, de micro-ondes et de réfrigérateurs
  • Une salle de restauration est mise à disposition des collaborateurs
  • Le site et les espaces de production sont accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • L'ensemble des postes de travail de nos activités sont équipés de matériel performant : écrans plats, unités centrales silencieuses, postes téléphoniques, casques à contrôle acoustique, sièges ergonomiques inclinables à piétement 5 branches à roulettes avec assise et dossier réglables
  • L'espace de travail par conseiller est organisé en open-space via un système de positionnement et d'ameublement en "rosace"
  • L'espace de formation dispose de tout le matériel pédagogique nécessaire (environnement partenaire, rétroprojecteur, poste informatique individuel pour simulation et test)
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