Armatis-lc a choisi de certifier son organisation et son offre de service avec la nouvelle norme ISO 18295-1 Centres de contact clients.

Cette norme internationale, nouvelle référence du marché de la relation client, a pour objectif de proposer la mise en œuvre des meilleures pratiques dans de multiples domaines pour garantir un haut niveau de service.

Avec cette reconnaissance internationale, armatis-lc souhaite démontrer qu’elle est un partenaire efficace, fiable et durable, capable de garantir un haut niveau de satisfaction dans une démarche d’amélioration continue et innovante.


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