Centre de contacts, gestion et relation client
Armatis est un acteur majeur du marché des centres de contact. Partenaire-conseil, nous vous proposons une solution multiple adaptée à la problématique de la relation client à distance. Vous souhaitez développer vos ventes et mettre en place un service client performant, reflétant votre image et votre culture d’entreprise? Armatis vous fait bénéficier de son expertise éprouvée dans de nombreux domaines d’activité !
Armatis, c’est 3500 collaborateurs, 7 sites en France métropolitaine, 2800 positions de travail et des équipes dédiées pour vous accompagner dans votre projet: gestion et relation client, marketing direct, prospection, fidélisation...
Nous mettons à votre disposition notre expertise sur les quatre domaines clés de la relation client : la logistique, les ressources humaines, la qualité et le pilotage.
Faisant de vos ambitions les nôtres, nous transmettons ce goût de la performance à nos équipes, tout en veillant à maintenir une ambiance de travail sereine.
Notre savoir-faire, reconnu par l’ensemble de nos clients, a été enrichi par 21 années d’expérience mais aussi, et surtout, par la diversité culturelle et intellectuelle de nos collaborateurs.
Armatis, une entreprise innovante :
- Des infrastructures à la pointe de la technologie.
- Un pôle de recherche dédié à l’innovation RH.
- Une veille permanente pour trouver des nouvelles solutions d’amélioration de la performance sur chaque projet.
Armatis, une entreprise qui s’engage :
- Dans la satisfaction client : un niveau de qualité de prestation à la hauteur de votre projet.
- Dans la responsabilité sociale et sociétale : à travers la création d’emplois dans nos régions et le respect de normes sociétales et environnementales.
- Dans des causes fortes : la non-discrimination et la lutte contre le cancer.