Historique de la société Armatis

L’année 2010 a été marquée par la montée en puissance du site d’Auxerre, avec près de 300 collaborateurs recrutés. 2010 est aussi une année importante pour Armatis puisqu’elle marque la mise en place de services clients pour Orange et Conforama.
Au mois d’octobre, nous avons obtenu pour la troisième fois le Label de Responsabilité Sociale.

En Octobre 2009, Armatis a ouvert son second site en Bourgogne dans la ville d’Auxerre. Un bâtiment à la pointe de la technologie, construit pour offrir des espaces de travail ergonomiques à ses collaborateurs.

Inauguré le 3 juin 2008, le centre de Nevers emploie à ce jour 250 collaborateurs. Cette année a aussi été marquée par le renouvellement de notre Label de Responsabilité Sociale ainsi que par la création d’une extension du site de Châteauroux de 200 positions de travail.

Doté d’une capacité de production de 550 positions de travail et de la présence de 700 collaborateurs, ce centre est le plus important d’Armatis. En 2006, ARMATIS a obtenu le Label de Responsabilité Sociale. Le LRS, annoncé et soutenu par Monsieur Jean-Louis BORLOO, (Ministre de l’emploi, du travail et de la cohésion sociale) est une garantie de bonnes pratiques RH et de l’éthique de l’entreprise qui l’obtient. Il permet d’identifier, parmi les centres de relations client, quels sont ceux respectant un code de bonne conduite sociale. Il a été obtenu sur l’ensemble de nos sites.

Avec une superficie de 3500 m² et 350 positions de travail, ARMATIS s’est implanté dans les anciens locaux de la SEITA en plein cœur de Châteauroux. 800 collaborateurs travaillent aujourd’hui sur le site qui compte 550 positions de travail.

En avril 2004, ARMATIS s’implante à Boulogne-sur-Mer et emploie à ce jour près de 650 collaborateurs sur 400 positions de travail.

Aménageant une partie de l’ancienne usine LU en octobre 2003, nous avons créé à Calais un centre d’appels de 400 positions de travail. Ce site emploi à ce jour 650 collaborateurs.

Armatis voit sa masse salariale multipliée par trois.

Parmi les différentes activités du marketing direct et relationnel réalisées, Stefi Conseil a rapidement pris conscience du potentiel existant dans le développement de la relation client par téléphone, seul média permettant de créer une interactivité avec ce dernier.