Médias

Comment construire un avantage comparatif durable compte tenu de ces contraintes ? ARMATIS met à votre service son expérience du secteur et de la relation client pour vous aider à renforcer votre position.

Acteur généraliste parmi les prestataires de centres de contacts, ARMATIS vous accompagne sur l’ensemble de vos interactions clients : acquisition à travers la vente d’abonnements, service client (facturation, mobilité, réclamation), assistance à l’usage des services et des technologies… Nos conseillers bénéficient d’une bonne culture générale  et d’une solide expérience de la vente, pour atteindre un haut niveau de satisfaction client tout en vous garantissant le coût d’acquisition.

Notre dispositif de production, par sa taille et sa flexibilité, est dimensionné pour réaliser de gros volumes de vente sur une durée réduite et vous accompagner en fonction de vos besoins.
L’éventail de possibilités ouvertes par l’usage de canaux variés (téléphone bien-sûr mais aussi mail, SMS, Chat, etc.) nous permet par ailleurs de vous proposer une modulation des coûts en fonction de vos priorités commerciales.

Nous vous aidons ainsi à optimiser chaque contact client dans l’objectif de créer le maximum de valeur sur la base d’un investissement commercial maîtrisé.