Armatis

Nos engagements

Nos principes d'éthique professionnelle et de responsabilité sociale

Denis Akriche et Laurence Lelouvier remettent le diplôme de l’Ecole des Managers Armatis à la major de promotion Fadoua Oussaid
Denis Akriche et Laurence Lelouvier remettent le diplôme de l’Ecole des Managers Armatis
à la major de promotion Fadoua Oussaid

La non-délocalisation de nos centres de contacts

Dans une logique de promotion de l’emploi dans les régions françaises, de maintien de conditions de travail agréables pour ses employés et de garantie d’une excellente qualité de service à ses clients, ARMATIS a volontairement adopté une stratégie de non délocalisation, à l’inverse de la tendance du marché. Cette stratégie a été reconnue et plébiscitée par le Prix de l’Ambition catégorie Croissance, organisé par HEC, BFM, La Tribune et la Banque Palatine. Notre croissance solide de ces dernières années est par ailleurs venue valider la pertinence de ce choix.

La responsabilité sociale

Labellisée socialement responsable pour la troisième fois en 2010, ARMATIS s’est engagée depuis sa création sur la voie d’une politique respectueuse de son environnement social, économique et écologique, tout en respectant les critères de bonne gouvernance. La mise en œuvre de cette responsabilité sociale et sociétale s’inscrit dans la stratégie d’ARMATIS, autour d’engagements forts.

La satisfaction client

ARMATIS réalise différentes prestations, en service clients, en télévente, en enquêtes ou encore en back-office… pour des clients aux secteurs d’activité et aux problématiques différentes. A travers ces quelques témoignages, se reflète le fait que la satisfaction client est un engagement pris par toutes nos équipes, à tous les niveaux de notre organisation. Comprendre vos besoins, nous adapter à votre organisation en vous apportant tout notre savoir-faire est la clé du succès de nos partenariats

Le développement durable

Bien que notre activité soit par sa nature non polluante et non sur-consommatrice d’énergie ou de matières dont la source serait tarissable, ARMATIS mène des actions interne et externe destinées à préserver notre environnement.

La Charte de la Parentalité

Afin de marquer encore et toujours son engagement en matière de responsabilité sociale, ARMATIS a signé la Charte de la Parentalité le vendredi 13 mai 2011 à l'Hôtel de Ville de Paris.

L’emploi des travailleurs handicapés

Par ses orientations stratégiques, la Direction d’Armatis démontre son engagement à mettre en œuvre une politique Responsable et Durable en faveur des personnes en situation de handicap. Cette politique se traduit par la mise en œuvre d’actions concrètes sur le terrain en matière de recrutement, sensibilisation de nos équipes, intégration des TH et maintien dans l’emploi.

Armatis et la lutte contre le cancer

Entreprise citoyenne et avant tout portée sur l’humain, Armatis désire aller un cran plus loin dans son investissement en matière de responsabilité sociale. Nous le faisons en nous engageant dans la lutte contre le cancer à travers deux actions : La course de la Parisienne pour la lutte contre le cancer du sein et le soutien de l’organisme « Tout Le Monde Chante contre le Cancer »