Nasze rozwiązania

  • Czy rozważają Państwo outsourcing całości lub części zarządzania relacjami z klientami?
  • Nasi doradcy przedstawią ofertę dostosowaną do Państwa potrzeb.
01

Narzędzia relacji z klientami

Zarządzamy relacjami z klientami naszych zleceniodawców z myślą o ich marce i zyskowności. Nasze atuty to:







Synergia i współpraca ze zleceniodawcami



Międzynarodowość: 4 kraje z placówkami zajmującymi się rynkami krajowymi lub zagranicznymi



Obsługa wszystkich kanałów komunikacji



Nowoczesne narzędzia zwiększają zadowolenie klienta





Grupa armatis-lc wykorzystuje wewnątrzfirmową infrastrukturę, by oferować Państwu kompleksowe usługi



























02

Szkolenie

Campus armatis-lc oferuje szkolenia o konkurencyjności przedsiębiorstw. Informacje o nas można znaleźć w bazie DATADOCK o ośrodkach szkoleniowych. Proponujemy ponad 100 modułów szkoleniowych na miejscu lub zdalnych poprzez platformę nauczania i rozwoju eCampus.

Oferujemy również nauczanie i szkolenia z elementami gier i zabaw, a także wykorzystanie narzędzi Skillcatch. Szkolenia to inwestycja, która zwiększy wydajność Państwa przedsiębiorstwa, dając również okazję rozwoju Państwa pracownikom.



Nasze szkolenia obejmują relacje z klientami, zarządzanie, obsługa centrum obsługi klienta, zapobieganie zagrożeniom psychicznym i społecznym, klienci VIP itp.   



Francuski nr zezwolenia na prowadzenie działalności: 11921588392









03

Innowacyjność

Armatis-lc pomoże Państwu odnieść sukces w trzech obszarach:





Dział konsultingu biznesowego abC

Nasi konsultanci oferują Państwu zintegrowane systemy zarządzania relacjami z klientami.

Kompleksowe rozwiązania pomogą Państwu zracjonalizować strukturę organizacyjną, procesy oraz systemy informatyczne. Nasze zespoły współpracują z Państwa specjalistami nad utworzeniem właściwego i sprawnego systemu oraz procedur operacyjnych.

Oferujemy też wdrożenia u Państwa systemów SAAS, CRM itd., odpowiadających Państwa konkretnym potrzebom.



INIT

Dział INIT pomoże Państwu w badaniach satysfakcji i lojalności Państwa klientów. Według branżowego magazynu Marketing Research News, od 1995 r. dział ten przewodzi na rynku francuskim w branży badań klienckich.

Możemy pomóc Państwu w trzech dziedzinach:

Planowanie i realizacja projektu

Prowadzenie badań

Liczbowa i graficzna prezentacja rezultatów



YBOO

Interdyscyplinarny zespół YBOO zajmie się zarządzaniem danymi, nowoczesnymi systemami wsparcia operacji oraz publikowaniem informacji.

Bazując na wieloletnim doświadczeniu w prezentacji danych marketingowych, badań i sondaży, pomożemy Państwu w rozpowszechnianiu wiadomości marketingowych, handlowych i operacyjnych wewnątrz i poza firmą.
Nasza witryna internetowa może instalować pliki cookie na urządzeniu Użytkownika, żeby zapamiętywać dane logowania, preferencje, żeby optymalizować oferowane funkcjonalności oraz tworzyć materiały marketingowe dostosowane do potrzeb i zainteresowań Użytkownika. Kontynuując nawigację w witrynie, bez zmiany ustawień plików cookie w przeglądarce, Użytkownik wyraża zgodę na ich stosowanie. Żeby uzyskać więcej informacji na temat Polityki prywatności
OK