Laurence Lelouvier

"Um grupo acima de tudo humano, orientado para os resultados"


O dinamismo do nosso grupo permite-nos crescer de forma fundamentada, orientada e rápida mantendo o nosso ADN: uma política de RH decididamente direcionada para o nosso capital humano.


Num ambiente fortemente concorrencial e em plena transformação devemos inovar incessantemente, antecipando as necessidades dos nossos clientes e garantindo uma experiência rica, diversa e humana aos nossos colaboradores.


A nossa capacidade de fazer surgir talentos e de os desenvolver é uma verdadeira força. Criámos todas as condições para que aqueles que desejam investir, possam evoluir, assumir responsabilidades e, tudo isso, sem qualquer critério de diferenciação.

A nossa diversidade é a nossa riqueza.

Há 20 anos neste grupo que tenho a oportunidade de criar e, depois, desenvolver uma política de RH inovadora e socialmente responsável, tendo como preocupação permanente a promoção de uma gestão exigente, mas solidária. Estes dois últimos anos foram marcados pelo acompanhamento do nosso grupo a nível internacional e pela diversificação das nossas atividades. Grandes desafios para cada um de nós.


Hoje, como Diretor-Geral Adjunto, o meu papel é construir com o Conselho de Administração, a nossa estratégia de desenvolvimento e acompanhar o grupo na sua transformação. Mantendo o meu papel no plano dos RH e, nomeadamente, o desenvolvimento a nível Internacional, de uma política em conformidade com os nossos valores intervenho, igualmente, na gestão operacional e comercial das principais contas do grupo.


As minhas equipas e eu mesma trabalhamos diariamente para mantermos a satisfação dos nossos clientes e colaboradores que devemos preparar o melhor possível, a fim de apreenderem os desafios de amanhã.