Armatis renouvelle sa certification ISO 27001 : un engagement renforcé pour la sécurité de vos données

Armatis franchit une nouvelle étape dans son engagement pour la sécurité de l’information avec le renouvellement de sa certification ISO 27001 pour la période 2025-2028. Cette certification, dont le périmètre s’est désormais élargi pour inclure la France, le Portugal, la Tunisie, ainsi que les filiales Armatis Business Consulting et INIT, représente bien plus qu’une simple formalité administrative. Elle est le fruit d’un travail collectif approfondi, d’un système de gestion robuste et d’une vigilance constante. Pour nos clients, particulièrement ceux opérant dans des secteurs sensibles, ce renouvellement constitue une garantie solide que leurs données bénéficient du plus haut niveau de protection.

Un système de sécurité de l’information solide, intégré et reconnu

Ce renouvellement de certification témoigne de l’engagement d’Armatis à maintenir des standards exceptionnels en matière de sécurité de l’information :

  • Un Système de Management de la Sécurité de l’Information (SMSI) complet et sophistiqué
  • Une protection multicouche des données garantissant leur confidentialité, intégrité, disponibilité et traçabilité
  • Une sécurité intégrée à tous les niveaux opérationnels : développement, infrastructures et gestion des fournisseurs
  • Une conformité étendue incluant la norme ISO 27001, la certification PCIDSS Level 1 Service Provider pour les activités bancaires, et une maturité Cybervadis reconnue par les experts du secteur

Ce succès repose sur l’implication quotidienne de l’ensemble des collaboratrices et collaborateurs d’Armatis, dont l’engagement, la rigueur et la mobilisation ont été déterminants. Cette certification est le reflet de leur excellence.

La cybersécurité comme choix stratégique

Pour Vincent Dupont, Directeur Sécurité et Infrastructures IT chez Armatis, cette certification est l’expression d’un choix stratégique clair :

« Chez Armatis, tous les systèmes sont inclus dans le SMSI, couvrant tous les sites, y compris les nomades, tous les pays, ainsi que nos datacenters OnPremise et Cloud.
Chez Armatis, c’est plus de 50 audits par an, effectués par nos équipes, nos clients et nos partenaires.
Ce renouvellement, basé sur la nouvelle version de la norme sortie en 2022, offre une applicabilité encore plus précise et étendue.
Le périmètre inclut nos solutions applicatives, la mise en place d’un écosystème IA, ainsi que la surveillance de tous les systèmes d’information et le bon fonctionnement de nos systèmes d’intrusion, de vidéosurveillance et de contrôle d’accès.
Tout cela démontre l’engagement d’Armatis à anticiper les besoins en matière de sécurité et rester en lead sur les nouvelles règlementations de sécurité :
Des plus récentes avec NIS 2 et la directive DORA
Ou même en anticipation : avec l’IA Act et le CRA au niveau de l’Europe. »

Vincent DUPONT, Directeur Sécurité et Infrastructures IT Armatis

Une couverture étendue à la hauteur des enjeux internationaux

Armatis applique méticuleusement les exigences rigoureuses de la norme ISO 27001 à travers l’ensemble de ses opérations mondiales. Cette démarche protège efficacement les données sensibles de ses clients et partenaires contre un paysage de menaces en constante évolution. Notre SMSI garantit trois piliers essentiels de la sécurité de l’information – confidentialité, intégrité et disponibilité – répondant ainsi aux standards exigeants attendus d’un groupe international de premier plan.

La certification couvre un périmètre étendu incluant :

  • Présence internationale : tous nos sites en France, au Portugal, en Tunisie, ainsi que nos filiales AB Consulting et INIT
  • Excellence dans le secteur bancaire : activités certifiées PCIDSS Level 1 Service Provider, représentant le niveau de sécurité le plus élevé pour un centre de contact
  • Protection complète : tous les systèmes d’information, incluant les solutions applicatives, l’écosystème IA, ainsi que les systèmes d’intrusion, de vidéosurveillance et de contrôle d’accès

Des bénéfices concrets pour nos clients

Le renouvellement de notre certification ISO 27001 s’accompagne d’avantages directs pour nos clients :

  • Une confiance renforcée : vos données sont protégées par un dispositif éprouvé, conforme aux meilleurs standards du marché
  • Une réduction proactive des risques : notre veille permanente limite les incidents et garantit la continuité de vos services
  • Un appui à votre conformité : nos certifications (ISO, PCIDSS, Cybervadis) renforcent votre propre posture réglementaire
  • Un partenariat sécurisé et durable : s’appuyer sur un prestataire certifié, c’est faire le choix de la résilience et de la transparenc

Conclusion

Le renouvellement de la certification ISO 27001 d’Armatis illustre notre détermination inébranlable à protéger les informations de nos clients et partenaires, à anticiper les évolutions réglementaires et à maintenir un niveau d’exigence exceptionnel. Cette reconnaissance est le fruit d’un travail collectif, d’un système robuste et d’une vigilance quotidienne, tous dédiés à construire une relation de confiance durable dans le secteur du BPO et des centres de contact.

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