Nos Insights

A l’ère du digital, offrir un service client multilingue n’est plus considéré comme un avantage concurrentiel mais une condition sine qua non pour satisfaire, fidéliser, et garantir que chaque client reçoive le même niveau de service, indépendamment de sa langue, de sa culture ou de son lieu de résidence. En outre, l’importance du multilinguisme s’est renforcée avec […]

Armatis obtient en 2022, le niveau “Gold” de l’évaluation. Avec un score global de 70/100, le groupe se place dans le Top 2 % des entreprises les plus vertueuses dans son secteur en termes de pratiques liées à l’environnement, au social, à l’éthique et aux achats responsables. Ce résultat vient récompenser l’ensemble des projets portés par nos équipes. ” Nos ambitions et […]

Entretien avec Mehdi Mazeas, chef de projet digital Armatis. Quel est ton parcours en quelques mots ? Je suis actuellement chef de projets digital dans la Direction Data Digital d’Armatis. Au sein du groupe depuis 19 ans, mon parcours a connu plusieurs temps forts. Tout d’abord délégué commercial dans le secteur des télécommunications, j’ai ensuite […]