Armatis przenosi się do nowego biura w Bielsku-Białej

Armatis, jeden z największych działających w Polsce outsourcerów obsługi klienta i sprzedaży, od listopada br. przenosi swoje biuro w Bielsku-Białej do nowego biurowca BB Park przy ul. Towarowej 2. Firma będzie tam miała do dyspozycji prawie 1500 m2 powierzchni biurowej, na której dodatkowo znajdzie zatrudnienie ponad 100 agentów contact center.   Armatis obecnie w swoim […]

Outsourcing call center coraz popularniejszy

Pandemia Covid-19 nie zaszkodziła globalnemu rynkowi outsourcingu usług call i contact center. Ma on urosnąć do 496 miliardów dolarów w 2027 roku z poziomu 339.4 miliardów dolarów w 2020 roku, czyli średnio o 5.6 proc. na rok, według prognoz firmy Research and Markets. W branży w skali globalnej działa już ponad 100 tys. firm oferujących […]

Praca zdalna w call center zostanie z nami na dłużej

Praca zdalna, na którą Polacy musieli masowo przechodzić w czasie pandemii, może z nami zostać na dłużej. I to nie z powodu zagrożenia koronawirusem, ale dlatego, że po prostu polubiliśmy tę formę zatrudnienia. Potwierdzają to wyniki najnowszych badań Armatis, jednej z największych działających w Polsce firm specjalizujących się w outsourcingu obsługi klienta i sprzedaży. Armatis, […]

Outsourcing obsługi klienta i sprzedaży popularniejszy dzięki pandemii. Armatis przykładem

Armatis, firma specjalizująca się w outsourcingu działów obsługi klienta i sprzedaży, pomimo pandemii ma za sobą doskonały rok. Firma zwiększyła zatrudnienie z 1162 pracowników w styczniu 2020 roku do ok. 1400 osób obecnie, a jej przychody wzrosły w minionym roku aż o 30 proc. Osiągnięcia firmy potwierdza nagroda Outsourcing Stars w kategorii Call Contact Center, […]

Armatis zdobywa nagrodę Outsourcing Stars 2020!

Outsourcing Stars to jedyny w Polsce niekomercyjny konkurs dla sektora Nowoczesnych Usług dla Biznesu. Organizowany jest przez Fundację ProProgressio i ma na celu wyróżnienie najlepszych i najszybciej rozwijających się organizacji sektora nowoczesnych usług dla biznesu. Gala rozdania nagród odbyła się 24 czerwca w Elektrowni Powiśle w Warszawie. Armatis zwyciężył w kategorii CALL CONTACT CENTER i […]

Szkolenia online i praca zdalna na projekcie Flixbus

Szkolenia online i praca zdalna mogą wywołać sporo konfuzji. Wyobraź sobie, że, to Twój pierwszy dzień szkolenia w nowej firmie. Chcesz dobrze wypaść, a więc wstajesz wcześnie rano, aby się przygotować. Prasujesz koszulę, trochę perfum na kark,  jeszcze tylko szybki łyk kawy i biegniesz na autob…czekaj…nie. Uświadamiasz sobie, że nie musisz wychodzić z domu- to […]

Rekrutacja zdalna – jak wygląda w Armatis?

Rekrutacja zdalna na dobre zagościła w naszej firmie od niedawna. Do marca 2020 roku większość rekrutacji odbywała się poprzez spotkania bezpośrednie w naszych biurach. Taką formę preferowali zarówno Kandydaci, jak i Rekruterzy, a rekrutacja zdalna była realizowana tylko w wyjątkowych przypadkach, gdy nie było możliwości spotkania F2F. Z początkiem 2020 roku, sytuacja epidemiologiczna na świecie […]

Armatis Polska na liście 300 Najlepszych Polskich Pracodawców wg. Forbesa!

Poland’s Best Employers 2021 to „zestawienie 300 firm, których wybitne osiągnięcia w zakresie HR uhonorowane zostały tytułem najlepszego pracodawcy”. To pierwsza edycja rankingu organizowanego przez Forbes Polska. Ranking powstał przy wsparciu firmy Statistica, a badanie trwało od września do października 2020. Organizatorzy za punkt odniesienia przyjęli listę około 1800 pracodawców, którzy zatrudniają w Polsce powyżej […]

Armatis kontynuuje międzynarodową ekspansję przejmując nową lokalizację w Polsce

Armatis, jeden z francuskich liderów w branży customer relations, nabył nową lokalizację w Polsce w całości poświęconą projektowi Canal +. To przejęcie zwiększa liczbę międzynarodowych oddziałów Armatis do 10 i potwierdza chęć ekspansji w dynamicznie rozwijających się regionach. Armatis Polska zatrudnia obecnie ponad 1000 osób w pięciu lokalizacjach, z których trzy są przeznaczone dla klientów […]

Grupa Armatis prezentuje nowy wizerunek marki

Paryż, 8 lutego 2020 roku. Armatis – jeden z pionierów i znaczący podmiot w branży stosunków z klientami we Francji, pokazuje dziś zmienione elementy marki, które skupiają się wokół hasła i lejtmotywu łączącego jej 9 tysięcy pracowników: „Your Customer First”. „Your Customer First” to wynik refleksji przeprowadzonej nad pozycjonowaniem i wartościami grupy, odważnie ukierunkowany na […]