Your
customer
first

Chcielibyśmy porozmawiać o Twoich Klientach

W relacjach z klientem specjalizujemy się od ponad 30 lat.

Moglibyśmy więc podkreślać nasze doświadczenie i wiedzę ekspercką, które przyczynią się do poprawy relacji Twojej firmy z klientem, zwiększy sprzedaż, poprawi wyniki handlowe oraz zwrot inwestycji, a do tego przeniesie interakcje do świata cyfrowego, uprości procedury itp.

Ale tak naprawdę tym, co oferujemy najcenniejszego, jest budowanie trwałych relacji, które będą łączyć Twoją firmę z klientem. Relacji pełnych sympatycznych niespodzianek i życzliwych porad. Chcemy również towarzyszyć klientom w ich trudnych momentach.

Co nas wyróżnia?

Klientom przekazujemy głos i wartości Twojej firmy. Możesz być pewny, że nieustannie staramy się doskonalić w naszych działaniach, codziennie wprowadzamy kolejne innowacje, by każdy dzień był pełen nieoczekiwanych doświadczeń, które tworzą wartość.

Na czym polega nasz sekret?

Tysiące naszych ekspertów obsługują Twoich klientów we Francji oraz za granicą – i to w każdej sytuacji.

Co jest naszą siłą?

Siłę czerpiemy z codziennego słuchania Twoich klientów, z towarzyszenia im i współdzielenia z nimi ważnych chwil ich życia – niezależnie od tego, jakim posługują się językiem, z jakiego są pokolenia, jakie mają poglądy, oczekiwania, co ich chwyta za serce, a co denerwuje.

Jakie doświadczenia oferuje Twoja firma klientom?

Customer Journey oraz UX, znajomość i słuchanie klienta, wielokanałowość oraz natychmiastowość, zbiorowa inteligencja oraz skuteczność operacyjna, budowanie lojalności klientów oraz wskaźnik zwrotu z inwestycji... Podsumujmy strategie relacji Twojej firmy z klientem w 5 minut!