Praca zdalna w call center zostanie z nami na dłużej

Praca zdalna, na którą Polacy musieli masowo przechodzić w czasie pandemii, może z nami zostać na dłużej. I to nie z powodu zagrożenia koronawirusem, ale dlatego, że po prostu polubiliśmy tę formę zatrudnienia. Potwierdzają to wyniki najnowszych badań Armatis, jednej z największych działających w Polsce firm specjalizujących się w outsourcingu obsługi klienta i sprzedaży. Armatis, […]
Szkolenia online i praca zdalna na projekcie Flixbus

Szkolenia online i praca zdalna mogą wywołać sporo konfuzji. Wyobraź sobie, że, to Twój pierwszy dzień szkolenia w nowej firmie. Chcesz dobrze wypaść, a więc wstajesz wcześnie rano, aby się przygotować. Prasujesz koszulę, trochę perfum na kark, jeszcze tylko szybki łyk kawy i biegniesz na autob…czekaj…nie. Uświadamiasz sobie, że nie musisz wychodzić z domu- to […]
Rekrutacja zdalna – jak wygląda w Armatis?

Rekrutacja zdalna na dobre zagościła w naszej firmie od niedawna. Do marca 2020 roku większość rekrutacji odbywała się poprzez spotkania bezpośrednie w naszych biurach. Taką formę preferowali zarówno Kandydaci, jak i Rekruterzy, a rekrutacja zdalna była realizowana tylko w wyjątkowych przypadkach, gdy nie było możliwości spotkania F2F. Z początkiem 2020 roku, sytuacja epidemiologiczna na świecie […]
Praca zdalna – jak zarządzać zespołem na przykładzie firmy Engie

Praca zdalna – jak zarządzać zespołem? Serge Martin, Zastępca Dyrektora ds. Centrów Obsługi Klienta w ENGIE France BtoC, pion Grand Public, dzieli się z nami dobrymi praktykami i lekcjami umożliwiającymi odpowiednie zarządzanie zespołami pracującymi zdalnie. Jednym z licznych wyzwań napotykanych przez firmy w trakcie lockdownu było pilne wprowadzenie pracy zdalnej w zespołach. Choć niektóre z tych […]