Depuis 40 ans, nous transformons les ambitions des marques en résultats concrets et mesurables. Chez Armatis, nous avons toujours placé nos clients au cœur de notre ADN, convaincus qu’ils sont l’actif le plus stratégique d’une entreprise. Notre précédente baseline « Your Customer First » témoignait de cette obsession du service client qui nous anime depuis nos débuts.
Aujourd’hui, nous franchissons une nouvelle étape avec « Delivering Value, Impact, Now_ » – une évolution qui reflète quatre décennies d’expertise et notre vision renouvelée du conseil technologique.
« Delivering Value, Impact, Now_ » est notre signature. Elle révèle à la fois la quintessence de notre métier mais aussi la promesse ultime que nous voulons tenir pour nos clients.
Dans un marché saturé de promesses, nous avons choisi la différenciation par l’action. Forte de 40 ans d’expérience et de près de 10 000 collaborateurs convaincus que les clients sont l’actif le plus stratégique d’une entreprise, nous voulons désormais affirmer notre capacité unique à transformer cette conviction en résultats tangibles et immédiats.
« Your Customer First » était notre promesse d’écoute et d’attention. Elle est désormais totalement intégrée à notre mindset. « Delivering Value, Impact, Now_ » est notre engagement de livraison et de transformation.
La création de valeur est notre obsession. De chaque instant, dans les opérations que nous réalisons pour les marques, pour faire en sorte de créer une émotion au-delà de l’interaction ou de la transaction.
Pour y parvenir, nous ne nous contentons pas de connecter les marques à leurs clients – nous équilibrons l’humain, la technologie et la data pour transformer chaque conversation en expérience positive. Cette approche se concrétise par :
Notre mission : faire vivre des expériences mémorables à chaque étape du parcours client que vous nous confiez. Chaque interaction, chaque processus, chaque service doit contribuer à en accroître la valeur.
Avoir un impact, c’est transformer, sublimer et laisser une trace positive dans l’esprit des consommateurs. Nous ne nous contentons pas d’opérer un changement – nous concrétisons une expérience mémorable et positive.
C’est la raison pour laquelle nous nous impliquons pour vous apporter ce supplément d’âme que vos clients et prospects méritent. Notre approche vise à :
L’impact, c’est cette capacité unique à transformer une interaction fonctionnelle en moment d’exception, une transaction en relation durable.
« Now », c’est maintenant, tenir nos promesses dès à présent, instantanément. Pas demain, ni dans 6 mois, mais trouver une solution rapide et satisfaisante.
L’underscore est notre manière d’affirmer que la technologie sera au cœur de nos réflexions et, plus globalement, que notre promesse est vivante, en mouvement pour s’adapter aux exigences de nos clients et devancer les tendances de marché. Il révèle notre envie et notre ambition d’être en mouvement, à l’image d’une ligne de code en train d’être rédigée. Il symbolise :
Cette immédiateté ne compromet jamais la qualité – elle reflète notre agilité et notre capacité à mobiliser rapidement nos expertises pour répondre aux enjeux de nos clients.
Cette nouvelle baseline ne remet pas en question notre ADN client-centré. « Delivering Value, Impact, Now_ » c’est plus qu’une baseline – c’est notre promesse, notre engagement, une dynamique qui enrichit notre approche d’une dimension opérationnelle forte.
L’underscore symbolise notre dynamique en mouvement et notre univers technologique, à l’image d’une ligne de code en permanente évolution. Nous restons fidèles à notre obsession client tout en affirmant notre singularité : cette capacité unique à créer de l’émotion, sublimer les expériences et tenir nos promesses instantanément.
Delivering Value, Impact, Now_ n’est pas qu’un slogan – c’est notre nouveau contrat avec nos clients, notre engagement vers l’excellence et notre promesse de résultats qui marquent les esprits.
Depuis 40 ans, chez Armatis, nous créons de la valeur, générons de l’impact et agissons maintenant. Avec près de 10 000 collaborateurs, nous transformons les ambitions des marques en résultats concrets et mesurables. Parce que votre réussite ne peut pas attendre.
Découvrez comment nous pouvons accélérer vos résultats.
Nous optimisons vos opérations, enrichissons chaque interaction, capitalisons sur la connaissance et générons un impact durable.
