Politique de confidentialité

Bienvenue sur notre site internet https://www.armatis.com. Ce document constitue notre politique de protection des données personnelles et des cookies. Son objectif est de vous informer de manière transparente, claire et précise sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, de vous informer de vos droits et libertés concernant l’utilisation de vos données, et de décrire les mesures mises en place pour les protéger. Ces informations sont la base de la confiance.

 

En tant que responsable de traitement, Armatis s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données personnelles (ci-après « DP ») liées au fonctionnement de notre site internet soient conformes à la réglementation en vigueur et au Règlement Général sur la Protection des Données (ci-après RGPD).

 

En utilisant notre site, l’utilisateur reconnaît avoir accepté, sans limitation ni réserve, la présente politique de protection des données et des cookies. Armatis, en tant qu’éditeur du site, peut modifier cette politique à tout moment et sans préavis. L’utilisateur accepte la dernière version à chaque connexion au site https://www.armatis.com.

Quelques définitions

La transparence et la confiance commencent avant tout par la définition, en termes simples, de quelques mots clés pour comprendre cette politique.

Qu’est-ce qu’une donnée personnelle ?

Toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable : nom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse email, ou adresse IP.

Qu’est-ce qu’une donnée sensible ?

Une catégorie particulière de données personnelles concernant la santé, l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses, ou la vie sexuelle d’une personne.

Qu’est-ce qu’un traitement de données personnelles ?

Toute opération effectuée sur des données personnelles, quel que soit le procédé utilisé : enregistrement, organisation, stockage, modification, croisement avec d’autres données, transmission.

Quel est l’objectif du traitement ?

L’objectif est la finalité poursuivie par le traitement : à quoi les données seront-elles utilisées ?

Quels sont les droits des personnes concernées ?

Le droit à l’information, le droit d’accès, le droit de rectification, le droit à l’effacement (droit à l’oubli), le droit à la limitation du traitement, le droit d’opposition, et le droit à la portabilité des données.

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un « cookie » est un petit fichier, généralement composé de lettres et de chiffres, envoyé par le serveur web au navigateur de votre ordinateur, permettant d’enregistrer des informations relatives à votre navigation sur le site https://www.armatis.com.

Qui est le DPO ?

Le Délégué à la Protection des Données (DPO) est chargé de veiller au respect de la réglementation européenne sur la protection des données au sein des entreprises.

Qui est le responsable de traitement ?

Le responsable de traitement est la personne physique ou morale (entreprise, collectivité, etc.) qui détermine les finalités et les moyens du traitement, c’est-à-dire l’objectif et la manière dont il est réalisé.

Qu’est-ce qu’une adresse IP ?

Une adresse IP est un numéro unique qui identifie un appareil connecté à Internet. Ces numéros sont généralement attribués par zone géographique. Une adresse IP permet souvent d’identifier la position géographique de l’appareil connecté.

À propos de la collecte des données personnelles

En règle générale, vous pouvez visiter nos sites sans fournir de données personnelles vous concernant. Cependant, notre site peut contenir des formulaires (contact, demande d’information, etc.) comportant des champs de collecte de données personnelles (nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone).

Cette collecte est soumise à une action volontaire de votre part, et nos formulaires, qui collectent uniquement les données strictement nécessaires à la finalité du traitement, comportent une mention RGPD précisant notamment :

  • L’identité du responsable de traitement,

  • La finalité de la collecte, les destinataires des données, et les modalités de conservation,

  • Le consentement clair et précis lorsque nécessaire,

  • Les modalités d’exercice de vos droits concernant vos données,

  • Les coordonnées de l’autorité de contrôle.

Ces données personnelles sont nécessaires pour traiter votre demande. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte les traitements réalisés précédemment, en écrivant à :
Service DPO Armatis
4 Bis Rue des Pâtures, 75016 Paris
ou par email à : dpo.service@armatis.com.

Par ailleurs, certaines données personnelles, telles que votre adresse IP, sont automatiquement collectées via des cookies et autres traceurs lors de votre navigation sur notre site, conformément à notre politique cookies.

Nous garantissons que les données personnelles collectées ne seront pas traitées d’une manière incompatible avec les finalités décrites ci-dessus et/ou dans la notice RGPD jointe au formulaire. Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité du traitement. En l’absence d’information spécifique, elles sont conservées tant que le contact reste actif. En cas d’inactivité, vos données seront supprimées dans un délai de 3 ans.

Armatis et l’ensemble de ses départements (commercial, marketing, etc.) ainsi que ses filiales sont destinataires des données collectées via notre site.

Armatis vous informe, conformément à la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, des conditions de traitement de vos données personnelles.

Si Armatis transfère vos données personnelles à des destinataires situés hors de l’Espace Économique Européen (EEE), nous garantissons que les conditions de transfert seront protégées conformément à la réglementation en vigueur.

Finalités du traitement
  • Gérer et optimiser la relation client

  • Réaliser des enquêtes, sondages ou statistiques pour mieux évaluer la qualité du service et anticiper les besoins des utilisateurs

  • Analyser et optimiser le site internet

  • Contacter l’utilisateur pour répondre à une demande (newsletters, enquêtes, etc.)

Bases légales du traitement
  • Intérêt légitime d’Armatis pour assurer la satisfaction client et le suivi

  • Intérêt légitime d’Armatis pour évaluer et anticiper les besoins et la satisfaction des utilisateurs et développer de nouvelles fonctionnalités

  • Intérêt légitime d’Armatis pour améliorer les fonctionnalités du site

  • Consentement préalable obtenu via un formulaire, notamment pour l’envoi de newsletters, la participation à des enquêtes, ou l’installation de certains cookies

 

Si Armatis transfère vos données personnelles à des destinataires situés hors de l’EEE, nous garantissons que les conditions de transfert seront protégées conformément à la réglementation en vigueur.

À propos des cookies

Les cookies facilitent principalement votre navigation sur notre site, par exemple en mémorisant vos préférences utilisateur ou dans le but d’améliorer votre expérience. Ces cookies peuvent être stockés sur votre ordinateur pour identifier votre appareil.

Sous réserve des choix de l’utilisateur lors de sa connexion à notre site, des cookies sont installés sur le navigateur Internet de l’utilisateur. L’utilisateur peut désactiver les cookies en modifiant les paramètres de son navigateur et peut également modifier ses préférences à tout moment via la section « Préférences Cookies » dans la bannière en bas de notre site.

Notre site utilise des cookies internes permettant :

  • La navigation sur notre site et l’utilisation complète de ses fonctionnalités, comme l’accès à certaines pages sécurisées. Sans ces cookies, certains services demandés ne peuvent être fournis.

  • L’établissement de statistiques et volumes de trafic et d’utilisation des différents éléments du site, ce qui nous permet d’améliorer la pertinence et l’ergonomie de nos contenus ;

  • L’adaptation de la présentation du site aux préférences d’affichage de votre appareil (langue utilisée, résolution d’écran, système d’exploitation, etc.) lors de vos visites, selon l’équipement et les logiciels utilisés ;

  • La mémorisation des informations relatives à un formulaire que vous avez rempli sur notre site ;

  • La mise en œuvre de mesures de sécurité, par exemple lorsque vous êtes invité à vous reconnecter à un contenu ou service après un certain délai.

Sur notre site, les cookies internes suivants sont installés par le responsable de traitement :

Notre site utilise également des cookies tiers pour analyser les parcours utilisateurs. Ces cookies sont émis par nos prestataires techniques afin de mesurer l’audience des différentes pages du site, de les évaluer et de mieux organiser leur contenu. Ces cookies aident aussi à détecter les problèmes de navigation et à améliorer l’ergonomie des services. Ces cookies génèrent des statistiques anonymes et des volumes de trafic, excluant toute information personnelle. Ces cookies collectent des données anonymes, qui seront également utilisées pour personnaliser ce site. La durée de vie de ces cookies d’audience ne dépasse pas 13 mois, conformément aux recommandations de la CNIL.

Comment refuser les cookies

Si vous ne souhaitez pas recevoir de cookies sur notre site, vous pouvez configurer votre navigateur pour les refuser ou être averti lors de la réception d’un cookie, afin de décider de l’accepter ou non. Vous pouvez également désactiver les cookies.

La gestion des cookies et vos choix diffèrent selon les navigateurs. Cette procédure est décrite dans le menu d’aide de votre navigateur, qui vous expliquera comment modifier vos préférences cookies : pour Internet Explorer, Firefox, Safari, Google Chrome.

À propos de la sécurité

Armatis a nommé un DPO qui peut être contacté par email à l’adresse dpo.service@armatis.com ou par courrier à l’adresse suivante :
Service DPO Armatis
4 Bis Rue des Pâtures, 75016 Paris.

Le DPO est chargé de veiller au respect de la collecte et du traitement des données, de tenir le registre des activités de traitement, et de garantir l’exercice de vos droits d’accès, de rectification et d’opposition.

Armatis prend toutes les précautions nécessaires pour préserver la sécurité de vos données. À ce titre, Armatis a mis en œuvre une politique de protection des données personnelles impliquant des mesures techniques et organisationnelles adaptées aux risques, afin d’assurer un niveau de sécurité et de confidentialité de vos données, notamment pour empêcher qu’elles soient altérées, endommagées ou accessibles par des tiers non autorisés.

Vos données personnelles sont stockées en France, sur notre infrastructure propre et par notre sous-traitant hébergeur situé dans l’Union européenne, sur des serveurs sécurisés accessibles à un nombre limité de personnes disposant de droits d’accès spécifiques.

Notre site peut contenir des liens vers des sites externes. Armatis ne peut être tenu responsable des informations, déclarations et opinions exprimées sur les sites vers lesquels il pointe via des hyperliens et sur lesquels il n’a aucun contrôle éditorial. Ces liens sont fournis aux utilisateurs de ce site, et il est recommandé de consulter les mentions légales de ces sites avant toute navigation.

À propos de vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur et au Règlement européen, vous pouvez exercer gratuitement vos droits d’accès, de rectification, d’effacement (droit à l’oubli), de limitation du traitement, d’opposition, et de portabilité de vos données personnelles. Vous pouvez également demander la restriction du traitement ou vous y opposer, en contactant le DPO de notre groupe à l’adresse dpo.service@armatis.com ou par courrier à :
Service DPO Armatis
4 Bis Rue des Pâtures, 75016 Paris.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle :
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07.
Pour plus d’informations sur l’exercice de vos droits, consultez www.cnil.fr/fr/comprendre-vos-droits.