Télémarketing, téléprospection, télévente : l’art de créer des conversations et de nouer de nouvelles relations.
Parce que la vente à distance s’est imposée comme une alternative à la vente physique sur ces derniers mois, il est aussi certain que les processus de vente ont évolué tant pour répondre aux attentes des consommateurs que pour s’adapter aux contraintes règlementaires visant à protéger, et à réduire la sur-sollicitation on-line et off-line. Nombre […]
