Comment faire de la protection des données une opportunité commerciale ?
Depuis quelques années déjà, la relation sur mesure (customer centric) fait partie intégrante de l’expérience client des marques. Un tel engagement nécessite une collecte de données personnelles ciblée et adaptée pour développer une expérience client hyper personnalisée. L’enjeux pour les marques est de déployer une relation client plus humaine, plus centrée sur les intérêts de […]
