Comment Armatis accompagne un opérateur télécom dans le développement de son portefeuille B2B

Un acteur majeur des télécommunications a confié à Armatis la gestion de son portefeuille de clients professionnels depuis 2016. L’enjeu : traiter les demandes commerciales entrantes, détecter les opportunités hors périmètre terrain, et surtout faire vivre un parc de clients B2B existant, entre rétention, montée en gamme et vente additionnelle. Neuf ans de partenariat plus […]