Chargé de clientèle : un métier bien différent des idées reçues

Que fait réellement un chargé de clientèle ? Loin des idées reçues sur le stress et la routine, Axel, chargé de clientèle à Calais depuis trois ans, raconte un métier fait d’écoute, de bonne humeur et de satisfaction client, où l’entraide entre collègues fait toute la différence.