Trust & Safety

Nous sécurisons votre environnement digital pour garantir confiance et sérénité à chaque interaction

Protégez vous contre les risques règlementaires, de fraude et réputation. Assurez la conformité réglementaire et instaurez la confiance à chaque étape du parcours client. Nos solutions Trust & Safety associent expertise humaine, technologies avancées et pilotage de la qualité pour un écosystème digital éthique, fluide et sécurisé.

Vos enjeux business, notre priorité

Dans un monde connecté où chaque interaction peut impacter votre marque, la confiance est un pilier stratégique. Nous vous aidons à sécuriser vos parcours d’onboarding, maîtriser vos risques et faire de la conformité un levier de performance durable.

Voici les enjeux que nous vous aidons à relever au quotidien.

1

Modération de contenu : Préserver la réputation de votre entreprise en modérant les contenus inappropriés

2

Fraude : Sécuriser l'accès de vos clients à leur espace personnel, identifier les fraudes et opérations atypiques sur vos infrastructures digitales

3

dentification des clients : Industrialiser et sécuriser vos opérations d'onboarding (KYC/KYB) et d'actualisation de la relation clients dans un environnement régulé

4

Instaurer la confiance avec vos clients et partenaires grâce à une gestion éthique et rigoureuse des données.

Une approche intégrée, sécurisée, sur mesure

1

Processus Know Your Customer & Business

Avec certification pour professionnaliser les équipes.

2

Base de connaissances digitalisée

Pour accélérer la montée en compétence et favoriser le partage.

2

Des technologies de collecte documentaire et d'analyses automatisées

4

Un dispositif d'audit

permenant et périodique permettant d’assurer la parfaite sécurité des opérations

Ce qui fait notre différence

Équipes digitales & consulting

pour concevoir des expériences sécurisées et fluides.

Partenariats technologiques (SDK mobile)

pour renforcer la confiance sur les parcours sortants.

Plateforme KYC et Callbot

pour fluidifier les vérifications et maximiser le contrôle à chaque étape.

Engagement, conformité et transparence

Approche éthique de la sécurité

Nous assurons la protection des données et des personnes dans un cadre respectueux, fluide et conforme aux usages sectoriels.
 

Qualité mesurée en continu

Monitoring temps réel, audits réguliers et reporting structuré assurent le suivi des engagements et la montée en performance.
 

Partenariats certifiés & innovants

Nous collaborons avec des acteurs technologiques reconnus pour renforcer la robustesse et l’agilité de vos dispositifs.
 

Anticipation réglementaire

Nous suivons et intégrons en continu les évolutions légales pour garder vos dispositifs en conformité, sans effort de votre part.

Nos réussites en action

Ce que vous y gagnez

Risques réduits

Image valorisée

Productivité accrue

Équipes certifiées

Confiance renforcée

Mettez la confiance au cœur de votre stratégie

Sécuriser vos parcours, c’est bien plus qu’une obligation : c’est un levier de fidélisation, d’efficacité et de différenciation. Nos solutions Trust & Safety transforment la conformité en avantage compétitif.